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星縱信息榮獲CTI論壇年度方案與服務兩(liǎng)項大獎!
發(fā)布時間:2021-10-08 11:43:23      點擊次數:348

近日,在一年一度的CTI論壇編輯推薦獎項評選中,星縱信息(Yeastar)不負衆望,收獲“大型IPPBX部署解決方案”與“最佳服務支持”兩(liǎng)項大獎!

在不同尋常的2020年裡(lǐ),星縱信息不但助力西安市公共衛生中心三天内完成(chéng)電話系統部署協助抗疫,而且也爲中國(guó)銀保監會、東莞政務中心、銀川市人民檢察院等政府機關實現IP化語音通信,在特殊時期提高電話溝通效率。
與此同時,星縱信息千量級IPPBX也被(bèi)更廣泛的部署于校園,東莞松山湖小學(xué)、深圳中澳實驗學(xué)校、中山大學(xué)深圳校區、某炮兵學(xué)院等院校紛紛采用星縱信息的大型IPPBX部署解決方案。
此外,星縱信息還(hái)爲東太行酒店、北京香山飯店等客戶提供了具有三網融合特性的酒店通信解決方案;并爲中投保、中燃氣、未來教育集團、360金融、華銳光電等大型企業量身打造滿足其通信需求的IP語音通信方案,深受用戶好(hǎo)評。
近期星縱信息進(jìn)一步深耕大中型企業市場,推出适用5000用戶規模的全新千量級IPPBX-S5000系列,立刻得到市場與企業的矚目。

服務大中型企業用戶,除了穩定的産品與成(chéng)熟的方案,也需要及時高效的技術支持服務。星縱信息提供400服務熱線(400-611-8815),第一時間響應用戶反饋,當日問題解決率達90%,獲得99%滿意率。
根據國(guó)際知名調研機構Eastern Management Group發(fā)布《2020 Premises and Hosted PBX Customer Satisfaction Report》顯示,星縱信息(Yeastar)在全球産品客戶滿意度調查中位列第十,成(chéng)爲唯一一家進(jìn)入前十的中國(guó)IPPBX廠家。
本次由CTI論壇頒發(fā)的“最佳服務技術獎”進(jìn)一步驗證和肯定了星縱信息的優秀服務質量與高效技術支持。


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